早班晚班两个店员共用一台POS机，交班时这笔账该记在谁头上

上周有个开便利店的姐给我发消息，说早班、晚班两个店员轮着用一台 POS 机，月底盘账差了三十几块，谁都说不是自己那班收的。她问我能不能给每个人单独登一个账号，钱各进各的。我说这钱不用分两笔进，机器也分不了人，得靠交班那几分钟留下痕迹。

一句话说清：机器不认人，只认那个 15 位编号

银发〔2021〕259 号文把这事定死了：一台银行卡受理终端对应一个序列号、一个特约商户编码，交易信息要如实上送。早班小李按确认键和晚班小王按确认键，在这台机器眼里是同一件事——签购单上的 15 位商户编号一样，8 位终端号也不变，钱按央行公告〔2013〕第 9 号第二十九条进的还是进件时绑的那张同名结算卡。

想让系统按人分两本账，做不到也不合规。要按班次分清楚，只能靠单据和人手记的那几行。一台终端绑的是哪个商户、签购单那三栏怎么读，〈一机一户看签购单这三栏〉那篇写过，这里不重复。

交班前那三分钟，先把这张纸打出来

别急着点钱箱。让早班先做一次结算，把批次汇总单打出来，上面有 6 位批次号、总笔数、总金额、撤销笔数。这张纸是早班的收尾，晚班从下一笔起记。

顺序别乱：先结算、留结算单，再刷一笔 1 块钱验机。机器提示「交易记录已满」时按什么顺序处理，〈交易记录满了先别急着重刷〉里写得细，照着走一遍就够。

举个例：早班 23 笔、合计 4860 元，晚班 31 笔、合计 7120 元。这两个数是交接本上的成交金额，不是到账金额，别混。

两笔账要分开：成交金额和到账金额

交班本记的是顾客刷了多少，结算卡进的是扣掉手续费的净额，中间差的那截不是谁拿走了。信用卡约 0.60%、储蓄卡约 0.50% 单笔封顶 20 元、扫码约 0.38%，三档都以签约协议的书面确认为准。

所以差三十几块，先别往人身上想。1000 元信用卡那笔按 0.60% 约 6 元、扫码那笔按 0.38% 约 3.8 元，手续费是从结算款里净额扣的，不会单列一笔。借记卡单笔封顶 20 元，一笔 8000 元只扣 20 元，拆两笔 4000 元反倒扣 40 元，具体以协议为准。拿签购单金额减到账金额反推，比互相猜快得多。

早班晚班的界，别按钟表划，按批次号划

换班的钟点，和机器上「一天」的界线常常不是同一条。收单机构有自己的日切点，有的定在 23 点，有的更早。交接定在下午 3 点，早班最后一笔和晚班头一笔可能落进同一个批次，也可能隔着一个日切点分两批到。

交接本上把两班的批次号各记一行，第二天对流水就不至于把晚班的钱算到早班头上。同一个批次也可能并成一笔入账，看见一笔大的别急着当差错。T+1 遇上周末还要再顺延一天，这跟谁当班没关系。

差了钱先别自己垫，按这个顺序往回翻

三处挨着看：先用 6 位凭证号把两个班的小票排一遍，看有没有跳号、重号；再进后台「交易明细」，按交易时间加金额加凭证号把每笔落进班次里，撤销、退货会留反向记录，得减掉；最后翻结算卡流水的交易日期、摘要、对方户名、交易金额、余额这五列，确认入账的到底是哪几笔。

真有一笔查不到，别让店员自己补上，按〈刷卡不到账怎么办〉里那条线找渠道要说法。央行公告〔2013〕第 9 号第十四条要求交易记录等资料保存到服务终止后 5 年，交接本和小票按班次夹好，过几个月回头翻也找得着。

押金和流量费不进交班本，别算到某个人头上

还有一类「差额」跟班次完全无关。电签机押金约 99 元、微智能约 199 元，也有 196 元那一档，都实打实要交，按约定连续达标才返还，具体以书面确认为准；流量费约 58 元管 10 个月，按周期扣一次。这两笔是整台机器的账，一年记一两回，不该出现在每天的交班本里。

月底把这个月固定扣款单列一行，和两个班的手续费分开，交接本就干净了。

三样东西写进交接本，第二天不用再吵

• 班次和交接时间，早班、晚班各签一个名；
• 两班的批次号、总笔数、总金额，以及起止那两笔的 6 位凭证号；
• 当班有没有撤销、退货，凭证号记在旁边。

写清楚这三样，钱进哪张卡、谁按的确认键，都不用再争。一台机器一个商户编号，分的是记录，不是钱。