常见问题
整理了 POS 机办理、费率、到账、售后、代理加盟、信用卡与品牌介绍等高频问题。没有找到答案？直接联系顾问，我们随时在线。
POS 机办理高频问题 · 逐条解答
二维码识别错误，扫到非收款码，核对收款码，重新扫码。
机具程序版本过低，需要服务商远程升级。
终端公钥异常，机具底层程序损坏，返厂或者换机。
机具密钥丢失，需要服务商远程灌装密钥，自己无法修复。
信号弱，流量卡欠费，换信号好的地方，或者更换流量卡。
机具没有签到、终端被注销，重新签到，签到失败联系服务商。
银联或者支付通道故障，等待通道恢复，稍后重试。
上一笔交易已经提交成功，不要重复刷卡，先查交易流水。
通道链路异常，机具签到失败，重启机器重新签到。
发卡行系统维护，暂时无法交易，稍后重试或者换卡。
银联日切对账时间段，一般晚间23点到凌晨，等待几分钟重试。
芯片卡强制插卡，禁止刷磁条，把芯片插入卡槽交易。
密码多次输错，卡片被锁定，持卡人带身份证去银行解锁。
通讯超时，网络/流量信号差，换位置、切换WIFI，重新签到刷卡。
卡片当日刷卡次数超限，次日再交易。
撤销交易金额和原交易金额对不上，核对原小票金额再撤销。
卡片安全校验失败，芯片损坏或者卡有风险，换卡。
银行风控限制卡片，卡片被管控，持卡人联系银行解除风控。
超过卡片单笔/单日交易限额，降低交易金额或者次日再刷。
卡片触发银行风控，银行怀疑异常用卡，持卡人联系发卡行。
这台POS机商户权限被限制，无法做该类交易，联系服务商。
银行限制该卡消费，比如关闭线上线下消费、限制非柜面，持卡人找银行解除。
卡片信息读取失败，磁条损坏、芯片损坏，换卡。
银行卡支付密码输错，核对密码重试，连续输错会锁卡。
银行卡有效期到期，卡片失效，换卡支付。
账户类型不匹配，卡片无法消费，持卡人咨询发卡行。
储蓄卡没有开通消费功能，持卡人联系银行开通。
银行卡可用余额或者信用卡额度不够，让持卡人换卡或者减少金额。
卡片被盗标记，禁止受理，不要刷卡。
卡片已经挂失，风险卡片，停止交易。
卡片不支持该交易类型，比如预授权、分期，换普通消费交易。
刷卡报文异常，卡片磁条脏污、刷卡过快，重新匀速刷卡，或者插芯片。
撤销、预授权查询找不到对应流水，核对凭证号，确认交易是否成功。
问题当面问，效率更高
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