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注意!又一家支付公司刷卡不到账……

近日,鲲鹏支付公司 原钱宝支付刷卡不到账……刷卡不秒到的消息传的沸沸扬扬。有代理商接到通知,X某pay产品即刻起至10月7日期间。刷卡交易开始执行D1结算,扫码交易执行T1结算。中秋节期间交易未到账将于今明两日进行结算。

据代理商反馈,中秋节期间刷卡的商户,仍有大量交易资金尚未到账。而昨天是工作日客户刷卡,今天依然没到账。不难看出当前这家支付机构的资金兑付环节已经出现了较为突出的运转压力。接下来的国庆节到账情况可想而知。

其实,从上个月开始就有客户反馈刷卡不秒到的情况。

注意!又一家支付公司刷卡不到账……

代理商表示已经挨个通知客户停用这家的机器了,经历过现代金控不到账事件后,整个行业对“结算延迟”这四个字的敏感度已经拉到了最高。

不少商户刚经历过资金被拖几个月甚至一两年、维权找不到对接人的糟心经历,现在一看到支付公司调整到账规则,第一反应不是等通知,而是立刻换机器避险。

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注意!又一家支付公司刷卡不到账……

产品问答
用户提问

节假日刷卡资金会延迟结算吗?

官方回复

D0实时到账模式节假日正常回款;T1次日到账模式,节假日交易会顺延到节后第一个工作日进行清算,周末同样不会结算。

用户提问

办理的POS机用了半年,客服说需要更换新机,否则会涨费率,是真的吗?

官方回复

这种情况多半是套路。正规支付公司不会因为机器用了半年就必须更换,除非是2G退网导致的硬件升级(目前部分老机型2G信号停用)。如果客服主动联系您免费换机并强调否则涨费率,大概率是切机(替换成别的品牌)或推销高利润机具。建议您直接拨打官方400电话核实,不要轻信个人来电。

用户提问

办理POS机时的人脸识别会泄露个人信息吗?

官方回复

正规持牌支付机构按照央行实名制要求采集人脸信息,仅用于商户入网风控核验,受金融隐私法规保护,不会私自对外泄露售卖信息。

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