POS机申请常见问题

资料齐全的情况下，正常审核一般在提交申请后 1～3 个工作日内完成。审核期间请保持联系电话畅通，如需补充材料，工作人员会第一时间与您联系。

签约完成后，一般 3～5 个工作日内即可安排发货或上门装机，具体时效以当地服务网点安排为准。偏远地区可能会有所延长，客户经理会提前与您预约时间。

费率与行业类别、产品类型和收单通道有关，标准类商户按国家规定的标准费率执行。申请时客户经理会提供明确的费率表，签约前请确认清楚。提醒：对明显低于市场水平的“超低费率”要保持警惕。

正常经营的商户即可申请，一般需要准备：营业执照、经营者身份证、结算银行卡（对公或对私视产品而定），部分产品还需提供经营场所照片。具体材料可在申请时向客户经理确认。

常见原因包括：证件照片模糊、填写信息与证件不一致、经营资料不完整等。请按照驳回提示修改后重新提交，也可以联系客户经理协助核对资料后再次提交。

是否收取押金或服务费视机具型号和服务方案而定，所有费用都会在签约前明确告知并提供凭证。提醒：凡要求向个人账户支付不明费用的，请先核实对方身份，谨防上当。

已签约商户增装机具无需重新走完整申请流程，联系您的客户经理提交增机申请，审核通过后即可安排发货或装机。